- 客服30名
- ￥3000+/月
- 女 | 高中 | 40岁以下 | 经验不限
- 更新：2025-01-06 浏览：331人
- 职位描述
-
1、通过在线聊天工具与客户沟通，促成销售；
2、为用户提供订单修改、查询，跟踪货物发货动向，迅速处理异常情况；
3、对未成交订单进行跟踪及催单，提升成交额；
4、定期收集反馈客户常见问题及需求。
5、打字速度快,有客服经验者佳；
6、工作踏实、有进取心、晋升后可以在短时间内掌握对应工作内容；
7、责任心强,服务态度好，语言表达清晰，善于网络沟通，有一定沟通技巧和应变能力；
8、有较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题；
- 工作地址
- 福利待遇
- 暂无
- 联系方式